「written byby」（writtenbyby.com/ 以下「本サービス」）は株式会社リトゥンアフターワーズ（以下「当社」）が運営するウェブサイトです。当社は、本サービスの運営にあたり、個人情報の保護に関する法律（「個人情報保護法」）を遵守し、以下の個人情報保護方針に沿って、お客様の個人情報を厳格に管理し、安全に取り扱ってまいります。

 

1. 個人情報の収集

当社はお客様が本サービスを利用する際に、下記の個人情報を収集いたします。

・アカウント作成及び利用等に関する情報

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報や銀行口座番号などの決済に関わる情報

・お客様が使用する端末に関する情報及びCookie等を利用して取得する情報

機体識別に関する情報、OS情報、インターネットへの接続に関する情報、位置情報、IPアド　レス情報、本サービスの利用に関する情報、タイムスタンプ情報

 

2. 個人情報の利用目的

当社は個人情報を下記の目的で利用いたします。

・ご購入いただいた商品の発送

・ご購入いただいた商品の代金決済

・ニュースレターメールの送信

・本サービス及び商品等に関する各種お問い合わせへの対応

・本サービス及び商品のアフターサービス

・本サービス及び商品提供のレベル向上のため

・利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様への対応

・その他、本サービス運営のため必要な場合

 

3. 利用目的の変更

当社は利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

 

4. 個人情報の第三者提供

当社は次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

・法令に基づく場合

・人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

・予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき利用目的に第三者への提供を含むこと、第三者に提供されるデータの項目、第三者への提供の手段または方法、本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること、本人の求めを受け付ける方法

 

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当ないものとします。

・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部は一部を委託する場合　

・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

・個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

 

5. 個人情報の開示

当社は本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

・その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

 

6. 個人情報の訂正および削除

・お客様は当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。

・当社はお客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

・当社は前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

 

7. 個人情報の利用停止等

・当社は本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

・前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

・当社は前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。

・前２項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

 

8. プライバシーポリシーの変更

・本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。

・当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載　したときから効力を生じるものとします。

 

9. Cookieについて

Cookieとは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

当社はお客様によりよいサービスを提供するため、Cookieを使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。

また、Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

 

10. SSLについて

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。

※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

 

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記のメールアドレスにご連絡ください。

customer@writtenafterwards.com

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